1 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "lcvip" หมายถึง เว็บไซต์ lcvip.club และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ ที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ lcvip
- "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ lcvip ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
- "บริการ" หมายถึง ข้อมูล เนื้อหา เครื่องมือ และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ lcvip จัดให้แก่ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรีวิวเกม คู่มือการเดิมพัน และระบบเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม
- "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ lcvip
- "ข้อกำหนด" หมายถึง เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงเอกสารแนบทุกฉบับที่รวมเข้าด้วยกันโดยการอ้างอิง
การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลักในการตีความ หากมีข้อความที่ขัดแย้งกัน ให้ยึดถือเจตนาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้เป็นสำคัญ
2 เงื่อนไขการสมัครและบัญชีผู้ใช้
การลงทะเบียนบัญชีกับ lcvip ถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในขั้นตอนการลงทะเบียนทุกขั้นตอน
- ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง lcvip ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- lcvip สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
3 ข้อจำกัดอายุผู้ใช้
ข้อจำกัดอายุที่เข้มงวด: บริการทั้งหมดของ lcvip มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบัญชีไม่ได้โดยเด็ดขาด
lcvip ดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด ดังนี้
- ผู้ลงทะเบียนทุกรายต้องยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไปในขั้นตอนการสมัคร
- lcvip อาจขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับหลักฐานที่น่าพอใจ
- หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี lcvip จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ใช้ที่ให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จจะถูกยกเลิกบัญชีและอาจสูญเสียยอดเงินคงเหลือในบัญชี
4 การใช้บริการและข้อห้าม
ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้บริการ lcvip เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น และจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้
- ใช้บริการเพื่อกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมอื่นใดที่ผิดกฎหมาย
- พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หรือดำเนินการใดๆ ที่อาจรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ lcvip โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
- พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้รายอื่นผ่านช่องทางใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอม
lcvip ใช้ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
5 นโยบายฝากและถอนเงิน
lcvip รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT
- การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุไว้ในหน้าการเงินของบัญชี เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
- การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 5-15 นาทีสำหรับธนาคารไทยและ PromptPay ในชั่วโมงทำการปกติ
- ข้อจำกัดการถอน: ผู้ใช้ต้องทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยยอดถอนสูงสุดต่อครั้งและต่อวันเป็นไปตามระดับบัญชีของผู้ใช้
- การตรวจสอบธุรกรรม: lcvip ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ค่าธรรมเนียม: lcvip ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
6 โบนัสและโปรโมชัน
lcvip เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการถอนเงิน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งราย ต่อหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลข และต่อที่อยู่ IP หนึ่งที่อยู่
- lcvip สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าผู้ใช้พยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสมหรือผิดเงื่อนไข
- รายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันปรากฏในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
- lcvip สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือยุติโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การพยายามใช้โบนัสในทางทุจริต เช่น การสร้างบัญชีปลอม การเดิมพันเพื่อล้างเงื่อนไขโดยเจตนา หรือการแลกเปลี่ยนโบนัสระหว่างบัญชี จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ lcvip ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก วิดีโอ โค้ดซอฟต์แวร์ และสื่ออื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ lcvip หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- การคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ต่อ หรือนำเนื้อหาของ lcvip ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งต้องห้าม
- ชื่อ "lcvip" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ lcvip ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
lcvip ให้บริการเนื้อหาและข้อมูล "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
- lcvip ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือการพึ่งพาข้อมูลบนเว็บไซต์
- เนื้อหาบน lcvip มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาและให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน
- ผลการเดิมพันในอดีตไม่ได้รับประกันผลในอนาคต การเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ
- lcvip ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การหยุดให้บริการชั่วคราว หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
ความรับผิดชอบสูงสุดของ lcvip ต่อผู้ใช้ไม่ว่ากรณีใดจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระให้กับ lcvip ในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ
9 การระงับและยกเลิกบัญชี
lcvip สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
- ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
- บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
- ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตัวเอง ซึ่ง lcvip จะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด lcvip สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินที่ค้างอยู่จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
10 การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง lcvip และผู้ใช้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการดังนี้
- ขั้นที่ 1 — การเจรจา: ติดต่อทีมซัพพอร์ต lcvip เพื่อแจ้งปัญหาและหาทางออกร่วมกันภายใน 30 วัน
- ขั้นที่ 2 — การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาไม่สำเร็จ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- ขั้นที่ 3 — อนุญาโตตุลาการ: กรณีที่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง
11 การแก้ไขข้อกำหนด
lcvip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ lcvip พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account หรือช่องทางการสื่อสารที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานบริการ lcvip หลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย ผู้ใช้ที่ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อ
12 การติดต่อ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ lcvip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาคัดลอกที่อยู่)
- Live Chat: ผ่านปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์ lcvip ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ผ่านบัญชี LINE Official ของ lcvip
ทีมงาน lcvip ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนโปรดใช้ Live Chat